So wird deine Startseite zum Magnet für deine Lieblingskunden

Die Startseite gehört (immer noch) zu den wichtigsten Seiten deiner Website.

Bei mir wird sie auch 2025 mit Abstand am meisten aufgerufen – noch vor Blogbeiträgen oder Angebotsseiten.

Das zeigt: Besucherinnen landen zwar über viele Wege auf deiner Website, aber sie kommen auf der Startseite an, um sich einen Überblick zu verschaffen.

Hier entscheidet sich in wenigen Sekunden, ob sie bleiben oder weiterziehen.

Stell dir vor, jemand klickt auf deine Seite, während sie im Bus sitzt oder zwischen zwei Terminen kurz das Handy checkt. Sie schenkt dir vielleicht drei Sekunden Aufmerksamkeit – und in diesen drei Sekunden muss klar werden, dass sie bei dir richtig ist.

Bevor ich dir gleich konkrete Tipps gebe, möchte ich noch auf ein häufiges Missverständnis hinweisen:

Was gehört auf die Startseite deiner Website?

Ein Besucher, der auf deine Startseite kommt, will sofort wissen, worum es bei dir geht – ob er hier richtig ist oder weiterklicken soll.

„Sofort“ heisst in diesem Fall: innerhalb von Sekunden. Studien zeigen, dass sich diese Entscheidung meist innert drei Sekunden trifft.

Und oft geschieht das unterwegs: im Bus, beim Warten, zwischen zwei Terminen. Da ist klar, dass sich niemand in Ruhe durch lange Texte liest.

Deshalb ist es entscheidend, dass deine Startseite sofort Orientierung bietet und Vertrauen aufbaut.
Zeig klar, wer du bist, was du anbietest und für wen. So fühlen sich Besucherinnen auf Anhieb abgeholt – und bleiben.

So schnell verlierst du Besucherinnen auf deiner Startseite:

Laut einer Clutch-Studie von 2025 entscheiden 83 Prozent der Nutzerinnen innerhalb der ersten 20 Sekunden, ob sie auf einer Website bleiben.
Und 87 Prozent verlassen die Seite sofort wieder, wenn der erste Eindruck nicht überzeugt.

Diese Zahlen zeigen deutlich: Deine Startseite hat nur einen Wimpernschlag Zeit, um zu wirken.
Umso wichtiger, dass sie nicht nur schön aussieht, sondern auch sofort klar macht, worum es bei dir geht – und für wen.

Mit der Homepage deine Lieblingskunden begeistern

Wie schaffst du es, dass sich deine Lieblingskunden auf deiner Website von Herzen willkommen fühlen?
So, dass sie mit einem guten Gefühl bleiben, weiterlesen – und gerne wiederkommen?

Dass sie dich als Expertin wahrnehmen, Vertrauen fassen und sich schliesslich für dich entscheiden?

Du kennst das sicher: Du suchst im Internet nach einer neuen Therapeutin, einem Coach oder einer Tierarztpraxis.
Einige Seiten schliesst du sofort wieder – sie wirken unübersichtlich, distanziert oder einfach nicht sympathisch.

Auf einer anderen Seite lächelt dich ein freundliches Gesicht an, die Struktur ist klar, die Farben stimmig.

Du findest sofort, was du suchst, und beim Lesen hast du das Gefühl, die Texte sprechen direkt zu dir.
In dem Moment weisst du: Da melde ich mich.

Genau diese Wirkung entsteht durch das richtige Look & Feel deiner Website – also durch das Zusammenspiel von Farben, Schriften, Bildern und Ton.

Wenn all das auf deine Lieblingskunden abgestimmt ist, fühlen sie sich gesehen – und verstanden.

Die Bildsprache

Bilder und Grafiken werden in Bruchteilen von Sekunden wahrgenommen.
Unser Gehirn ist darauf ausgelegt, visuelle Reize blitzschnell zu verarbeiten.

Danach entscheidet sich, ob wir uns überhaupt mit dem Text beschäftigen.
Diese Entscheidung läuft unbewusst – aber sie ist entscheidend.

Darum ist deine Bildsprache kein nettes Extra, sondern ein echter Erfolgsfaktor.
Sie bestimmt, ob Besucherinnen sich emotional angesprochen fühlen oder nicht.

Mehr zu diesem Thema findest du im Artikel Erfolgsfaktor Bildsprache“.

Der Text im Kopfbereich

Wenn du den Besucher mit einem sympathischen Bild überzeugt hast, liest er auch den Text.

Dieser Text darf kurz sein – aber er muss alles Wichtige über dich und dein Angebot vermitteln.

Das ist oft die grösste Herausforderung.

Es braucht Zeit, einen Satz zu formulieren, der kurz, aber aussagekräftig ist.
Manchmal werden daraus zwei, wenn sie wirklich prägnant sind ist das ok.

Dein Text soll es dem Besucher ermöglichen, blitzschnell zu erkennen, wer du bist, was du anbietest und warum sich ein genauerer Blick lohnt.

Darum ist „Herzlich willkommen“ kein guter Einstieg.
Er verschenkt den wertvollsten Platz auf deiner Startseite.

Vermeide Überforderung: Nur ausgewählte Produkte kommen auf die Startseite

Viele versuchen, auf der Startseite alles zu zeigen: jedes Angebot, jede Dienstleistung, jedes Freebie.
Das wirkt schnell wie ein überfülltes Schaufenster – man weiss gar nicht, wo man zuerst hinschauen soll.

Zeig lieber nur deine wichtigsten Angebote.
Die, die den Einstieg in deine Arbeit am besten repräsentieren oder am häufigsten gebucht werden.

Statt alles aufzuzählen, kannst du eine kleine Auswahl mit Kacheln zeigen.
So bleibt die Seite übersichtlich.

Wenn du mehrere Zielgruppen hast, nutze die Startseite als Wegweiser:
Kurze Abschnitte mit je einem Satz und einem klaren Button führen direkt zur passenden Unterseite.

Vertrauen aufbauen durch Kundenstimmen und Auszeichnungen

Es gibt kaum etwas Überzeugenderes als die Stimmen zufriedener Kunden.
Sie zeigen, was du für andere bewirken kannst – und schaffen Vertrauen.

Platziere auf deiner Startseite ein bis zwei Referenzen, die genau das verdeutlichen.

Menschen verlassen sich auf die Meinung anderer – das kannst du gezielt nutzen.

Wenn du über Auszeichnungen, Zertifikate oder Erwähnungen in Presse, Radio oder TV verfügst, sollten diese auf deiner Startseite gut sichtbar platziert sein.

Sie unterstreichen deine Kompetenz und schaffen Vertrauen auf den ersten Blick.

Nimm deine Besucher auf der Homepage an die Hand

Ganz gleich, ob jemand zum ersten Mal auf deine Website kommt oder sie schon kennt – sorge für einen einfachen Einstieg in deine Welt.

Neue Besucherinnen wollen sich orientieren: Wer bist du, was bietest du an, wo fängt man am besten an?
Hilf ihnen dabei mit klaren Hinweisen, kurzen Texten und ansprechenden Einstiegen – zum Beispiel über Blogartikel, die deine Arbeitsweise zeigen.

Wiederkehrende Besucherinnen suchen oft gezielt nach dem nächsten Schritt: einem bestimmten Angebot oder der Möglichkeit, direkt Kontakt aufzunehmen.
Wenn du beide Gruppen im Blick hast, entsteht eine Startseite, die sich vertraut und stimmig anfühlt – vom ersten Klick an.

Motiviere deine Besucher konkreten Handlungen

Ermutige deine Besucher, auf deiner Startseite aktiv zu werden – sei es, sich für deinen Newsletter anzumelden oder ein Erstgespräch zu buchen.

So lernen sie dich und deine Arbeit besser kennen – und du sie.
Jede Interaktion ist eine Chance, herauszufinden, wie du sie gezielt unterstützen kannst.

Wichtig ist dabei Klarheit:
Biete maximal zwei konkrete Optionen an und formuliere sie als klare Handlungsaufforderungen (Call-to-Action).
Das können Buttons sein wie „Jetzt Gespräch buchen“ oder „Freebie holen“.

Ein klarer CTA hilft deinen Besucherinnen, den nächsten Schritt zu gehen – ohne zu zögern oder lange zu suchen.

Kontaktmöglichkeiten / Öffnungszeiten auf der Homepage

Mach es Interessenten leicht, dich zu erreichen.
Niemand sollte erst lange suchen müssen, um herauszufinden, wie man dich kontaktieren kann.

Überlege dir, wie du am liebsten kontaktiert wirst – per Mail, Telefon oder über ein Formular – und platziere diese Informationen gut sichtbar, am besten im oberen Bereich der Startseite.

Deine vollständige Adresse gehört zusätzlich in die Fusszeile, damit sie auf jeder Seite auffindbar ist.

Wenn du ein lokales Angebot hast oder feste Öffnungszeiten gelten, dürfen diese ebenfalls klar erkennbar sein – je nach Struktur oben oder unten auf der Seite.
So wissen Besucher sofort, wann und wie sie dich erreichen können.

Überfrachte deine Startseite nicht

Das ist leichter gesagt als getan – ich weiss.
Aber entscheidend, wenn deine Website ruhig, klar und einladend wirken soll.

Die Startseite ist kein Sammelplatz für alles, was du anbietest, sondern der Einstieg in deine Welt.
Sie führt weiter, statt alles schon zu verraten.

Wenn du dich auf das Wesentliche konzentrierst, entsteht Raum für Wirkung.

So erkennen Besucherinnen auf den ersten Blick, worum es bei dir geht – ohne sich überfordert zu fühlen.

So optimierst du mit einfachen Tipps das Design deiner Startseite

Klarheit durch Weissraum

Kennst du das Gefühl, wenn du in ein aufgeräumtes Zimmer kommst? Alles hat seinen Platz, nichts erschlägt dich, und du kannst sofort durchatmen. Genau dieses Gefühl solltest du auch auf deiner Website schaffen – mit Weissraum (auch „Freiraum“ genannt).

Was ist Weissraum überhaupt?

Weissraum ist der Platz, der bewusst zwischen Texten, Bildern oder Buttons bleibt.

Er muss nicht weiss sein – entscheidend ist, dass er Ruhe und Ordnung schafft.

Darum ist Weissraum Gold wert:

• Er hilft deinen Besucherinnen, sich zu orientieren und das Wichtige schnell zu erkennen.
• Er lässt deine Seite viel professioneller und moderner wirken.
• Er macht das Lesen angenehmer, weil das Auge nicht überfordert wird.

So einfach kannst du Weissraum nutzen:

• Mach’s nicht zu eng: Lass zwischen Überschriften, Absätzen und Bildern genug Platz. Ein bisschen mehr, als du denkst, ist oft genau richtig.
• Stimmiges Gesamtbild: Verwende für gleiche Elemente immer den gleichen Abstand, damit ein harmonisches Gesamtbild entsteht.
• Weniger ist mehr: Fühl dich nicht verpflichtet, jede Ecke zu füllen. Leere Flächen sind kein Fehler – sie sind ein Gestaltungselement.
• Fokus schaffen: Besonders wichtige Bereiche wie Buttons oder Überschriften strahlen mehr, wenn drumherum genug Platz ist.

Bildwelten, die berühren – und im Kopf bleiben

Bilder sprechen oft lauter als Worte. Sie wecken Gefühle, schaffen Vertrauen und zeigen sofort, wer du bist. Deshalb ist es so wichtig, eine Bildwelt zu erschaffen, die zu dir und deinem Business passt.

Wie gelingt das?

Statt einfach „schöne Fotos“ auszuwählen, frage dich:

• Welche Stimmung will ich vermitteln? Freundlich, warm, ruhig oder energiegeladen?
• Passt das Licht? Natürliches Licht wirkt oft nahbarer als künstliches.
• Wirken die Farben stimmig? Ähnliche Farbtöne schaffen ein harmonisches Gesamtbild.
• Echt statt perfekt: Authentische Bilder (z.B. von dir bei der Arbeit) sind immer viel wirkungsvoller als Hochglanz-Stockfotos.

So bleibt deine Bildwelt im Gedächtnis:

• Nutze ähnliche Filter oder Farbtöne, damit deine Fotos einheitlich wirken.
• Achte auf Details wie den Blickwinkel oder die Schärfe – kleine Veränderungen machen oft einen grossen Unterschied.
• Stell dir vor, jemand scrollt durch Social Media. Wäre auf den ersten Blick erkennbar, dass das dein Bild ist? Genau das ist der Wiedererkennungseffekt, den wir wollen!
• Wirken die Bilder ruhig oder eher überladen wie in einem Wimmelbuch?

Farben, die wirken

Farben sind nicht nur Deko – sie lenken den Blick, wecken Emotionen und helfen deinen Besucherinnen, sich zurechtzufinden. Mit den richtigen Kontrasten kannst du wichtige Inhalte hervorheben und deine Seite lebendiger gestalten.

Wie funktionieren Farbkontraste?

• Hell vs. Dunkel: Dunkler Text auf hellem Hintergrund (oder umgekehrt) ist super lesbar.
• Komplementärfarben: Farben, die sich im Farbkreis gegenüberliegen (z.B. Blau & Orange), sorgen für starke Akzente.
• Sanfte Akzente: Wenn du’s ruhiger magst, nutze Pastelltöne mit einem kräftigeren Farbklecks für Buttons oder wichtige Infos.

Tipps für den Farb-Einsatz:

• Verwende eine Akzentfarbe für deine Call-to-Action-Buttons, damit sie sofort ins Auge springen.
• Achte darauf, dass Texte immer gut lesbar sind – egal ob am Handy oder am Laptop.
• Barrierefreiheit nicht vergessen: Achte darauf, dass deine Farbkombinationen auch für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen gut lesbar sind. Tools wie der Contras Checker helfen dir, den Kontrast zu prüfen. Weitere Tipps bekommst du auch im Artikel Barrierefreie Farben.

Call-to-Actions, die wirklich zum Klicken einladen

Ein Call-to-Action (ein Button mit einer Handlungsaufforderung wie “Newsletter abonnieren”) ist so etwas wie eine freundliche Einladung an deine Besucherinnen: „Komm, schau hier!“ oder „Probier das mal aus!“ Er zeigt klar, was der nächste Schritt ist – ob es um eine Newsletter-Anmeldung, ein kostenloses Gespräch oder den Kauf deines Angebots geht.

Was macht einen guten CTA aus?

• Klarheit: Sag direkt, was du willst. „Jetzt anmelden“ oder „Gratis testen“ klingt viel einladender und ist klarer verständlich als ein langweiliges „Absenden“.
• Hervorheben: Dein Button sollte farblich herausstechen – aber trotzdem zu deiner Seite passen.
• Emotionen ansprechen: Formulierungen wie „Ja, ich will mehr über den Kurs Startklar erfahren!“ oder „Hol dir jetzt die Startseiten-Vorlagen“ sprechen uns stärker an.

So platzierst du CTAs richtig:

• Setz sie dorthin, wo es Sinn macht – zum Beispiel am Ende eines Abschnitts, nachdem du den Nutzen erklärt hast.
• Gib den CTAs Raum (du erinnerst dich an den Freiraum?), damit sie nicht untergehen.
• Wiederhole den CTA an mehreren Stellen, aber ohne aufdringlich zu wirken.
• Setze nicht zu viele CTA’s auf deine Startseite, damit sie übersichtlich bleibt.

Designtipps für deine Startseite im Video

In diesem Video zeige ich dir, wie du deine Startseite mit einfachen Design-Elementen optimierst. 

Überarbeitet Oktober 2025