Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Claudia Barfuss
Eglerweg 2
5064 Wittnau
Schweiz
Stand: 2025
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle entgeltlichen Verträge zwischen Claudia Barfuss und ihren Kundinnen.
Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmerinnen.
Mit der Buchung oder Beauftragung bestätigt die Kundin, dass sie in Ausübung ihrer selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und nicht als Privatperson.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kundin gelten nur, wenn ich diesen ausdrücklich schriftlich oder per E-Mail zugestimmt habe.
2. Leistungen
Ich biete insbesondere folgende Leistungen an:
- Erstellung von Websites im Auftrag
- Beratungen
- Kurse und Onlinekurse
- Workshops
- Website-Begleitung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung auf der Website oder einer individuellen Vereinbarung.
3. Zustandekommen des Vertrags
Meine Angebote sind unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin ein Angebot schriftlich annimmt und ich den Auftrag bestätige.
Die Auftragsbestätigung kann dabei auch per E-Mail erfolgen.
Bei Online-Buchungen kommt der Vertrag mit Abschluss des Buchungsvorgangs und der anschliessenden Bestätigungs-E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Kursen, Workshops, digitalen Produkten sowie zeitnah beginnenden Leistungen ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.
Ich bin berechtigt, Vorschüsse, Akontozahlungen oder Teilrechnungen zu verlangen.
5. Mitwirkungspflichten der Kundin bei Website-Aufträgen
Die Kundin stellt alle für die Umsetzung erforderlichen Inhalte, Informationen und Materialien vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen oder zusätzlicher Aufwand, die durch fehlende, verspätete oder fehlerhafte Mitwirkung entstehen, gehen zu Lasten der Kundin und können zu Terminverschiebungen oder Mehrkosten führen.
Von mir erbrachte Leistungen gelten als genehmigt, wenn die Kundin nicht innerhalb von fünf Werktagen nach Übergabe schriftlich Einwände erhebt.
6. Verantwortung für Inhalte
Die Kundin ist für sämtliche Inhalte ihrer Website sowie für alle von ihr freigegebenen Materialien selbst verantwortlich.
Sie stellt sicher, dass keine Rechte Dritter verletzt werden und dass die Inhalte rechtlich zulässig sind.
Die Kundin stellt mich von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus den von ihr bereitgestellten oder genehmigten Inhalten entstehen.
7. Datensicherung
Während der Projektlaufzeit erstelle ich Sicherungskopien der Website.
Nach Abschluss des Projekts liegt die Verantwortung für Datensicherung und Wiederherstellung bei der Kundin, sofern kein separater Wartungs- oder Begleitvertrag abgeschlossen wurde.
8. Termine und Fristen
Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie von mir schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurden.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung der Kundin verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
9. Beratungen, Workshops und Website-Begleitung
Beratungen, Workshops und Termine im Rahmen der Website-Begleitung finden in der Regel online statt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Absagen durch die Kundin sind wie folgt geregelt:
- bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei
- weniger als 24 Stunden vor dem Termin 50 % des vereinbarten Honorars
- weniger als 6 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen 100 % des Honorars
Absagen durch mich werden nachgeholt oder, falls dies nicht möglich ist, erstattet.
10. Kurse und digitale Produkte
Mit der Freischaltung des Zugangs zu Kursen oder digitalen Produkten gilt die Leistung als erbracht.
Eine Rückerstattung ist ab diesem Zeitpunkt ausgeschlossen.
Die Inhalte dienen der Wissensvermittlung und Orientierung. Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg wird nicht geschuldet. Die Umsetzung liegt in der Verantwortung der Kundin.
11. Nutzungsrechte
Digitale Vorlagen und Templates sind für die Nutzung auf einer eigenen Website der Kundin lizenziert.
Nicht erlaubt sind insbesondere die Weitergabe an Dritte, die Mehrfachnutzung sowie die Nutzung für Kundinnenprojekte.
Beispielbilder, Grafiken und Schriften dienen lediglich der Illustration und sind nicht Bestandteil der Lizenz.
12. Gewährleistung
Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen.
Ich habe das Recht zur Nachbesserung.
Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Leistungserbringung.
13. Haftung
Ich hafte nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung ist auf den Netto-Auftragswert begrenzt.
Für Inhalte, Materialien und rechtliche Vorgaben der Kundin übernehme ich keine Haftung.
14. Referenzen
Ich bin berechtigt, die Kundin mit Name und Website als Referenz zu nennen.
Ein Widerruf ist jederzeit schriftlich oder per E-Mail möglich.
15. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf meiner Website.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist mein Unternehmenssitz in Wittnau.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.